Objetivo

Brindar a los participantes las competencias necesarias para aplicar la metodología de los 5 Porqués en la identificación de causas raíz de problemas, reconociendo sus alcances y limitaciones en contextos de distinta complejidad.

Contenido

• Enfoque General (Peligro, potencial y exposición, Factores de la potencialidad del peligro, Incidente y accidente, Riesgo, Frecuencia y Severidad, Factores del riesgo, Gestión del Riesgo).
• Factores Humanos (Error Humano, Trabajos en simultaneo, Multitask, ¿Cómo analizar un error?, Cadena de errores y cambios, Errores en la cultura organizacional y Sistemas de Gestión.

Referencias Bibliográficas

• Manuele, F. A. (2008). Advanced Safety Management: Focusing on Z10 and Serious Injury Prevention. John Wiley & Sons.
• International Labour Organization (ILO). (2001). Guidelines on Occupational Safety and Health Management Systems (ILO-OSH 2001).
• Bird, F. E., & Germain, G. L. (1985). Practical Loss Control Leadership. Institute Publishing.
• Reason, J. (1990). Human Error. Cambridge University Press.
• Dekker, S. (2014). The Field Guide to Understanding 'Human Error' (3rd ed.). CRC Press.
• Geller, E. S. (2001). The Psychology of Safety Handbook. CRC Press.
• Hollnagel, E. (2009). The ETTO Principle: Efficiency-Thoroughness Trade-Off. Ashgate Publishing.